안녕하세요. Document AI 전문 기업 사이냅소프트입니다.
사이냅소프트의 AI OCR 솔루션이 시장의 높은 신뢰를 바탕으로 누적 레퍼런스 200건을 돌파했다는 뜻깊은 소식이 언론에 보도되었습니다.

이번 보도에서는

📌 시장이 인정한 기술력: 공공, 금융, 제조 등 다양한 산업 분야에서 누적 공급 사례 200건을 돌파하며 시장의 굳건한 신뢰를 다시 한번 입증했습니다.
📌 한계를 넘는 AI 기술: 최신 비전-언어 모델(VLM) 기술을 결합해 AI의 ‘할루시네이션(환각)’ 현상을 최소화하고, 데이터 추출 정확도를 획기적으로 높여 진정한 AI 전환(AX) 시대를 선도합니다.

200번의 선택, 기술력으로 답하다!

사이냅소프트는 앞으로도 가장 신뢰받는 AI 기술로 기업들의 성공적인 AI 전환(AX)을 돕는 든든한 파트너가 되겠습니다.

▼ 아래 기사에서 자세한 내용을 확인해 보세요. 😊

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사이냅소프트, “OCR 솔루션 누적 레퍼런스 200건 돌파…AX 시대 기술 리더십 강화”

– 사이냅 OCR, 누적 공급 사례 200건 돌파로 입증된 시장 신뢰도
– 최신 VLM 기술 결합, ‘할루시네이션 최소화’로 데이터 추출 정확도 향상

[이미지 : 사이냅 OCR 납품 사례 200건+ ]

(2025년 9월 1일) AI 전문기업 사이냅소프트(대표 전경헌)는 자사의 AI 기반 OCR 솔루션 ‘사이냅 OCR’이 누적 레퍼런스 200건을 돌파했다고 밝혔다. 이로써 사이냅소프트는 빠르게 변화하는 인공지능 전환(AX: AI Transformation) 시대에 시장을 선도하는 기업으로서의 입지를 더욱 공고히 했다.

사이냅 OCR은 공공, 금융, 제조 등 다양한 산업 분야에서 200건 이상의 레퍼런스를 성공적으로 확보하며 기술력과 안정성을 입증받았다. 이는 지난 3월 150건 돌파 소식을 전한 지 불과 5개월 만에 50건 이상의 신규 레퍼런스를 추가 확보한 것으로, 시장의 높은 수요와 가파른 성장세를 보여준다.

사이냅 OCR은 TTA 인증을 통해 검증된 99.3%의 높은 한글 인식률과 GS인증을 기반으로, 문서 자산을 디지털화하고 문서 검색의 비효율을 해소해 AI 기반 업무 혁신을 이끌고 있다. 특히 RPA(Robotic Process Automation)와의 연동으로 업무 자동화를 지원하는 동시에, ‘사이냅 도큐애널라이저’와 결합해 생성형 AI를 위한 지식 자산화까지 구현하며 DX에서 AX로의 패러다임 전환을 주도하고 있다.

최근 사이냅 OCR은 한 단계 더 진화한 기술력을 선보였다. 머신러닝(ML) 기반 학습과 비전-언어 모델(VLM)을 결합한 하이브리드 방식을 적용해, 생성형 AI의 약점으로 꼽히는 ‘할루시네이션(Hallucination, 환각)’ 현상을 최소화했다. 이를 통해 문서 내 특정 키(Key)와 값(Value)을 보다 정확하게 추출할 수 있으며, 데이터 처리의 신뢰성과 효율성을 크게 향상시켰다.

전경헌 사이냅소프트 대표는 ”200건 이상의 레퍼런스는 ‘사이냅 OCR’의 독보적인 기술력과 시장의 높은 신뢰를 증명하는 성과”라며, “최신 VLM기술을 적용해 데이터 정확도를 한층 더 끌어올린 만큼, 앞으로도 문서 기반의 모든 업무를 혁신하는 ‘Document AI’ 분야의 리더로서 기업들의 성공적인 AX 전환을 적극 지원하겠다”고 밝혔다.

사이냅소프트의 OCR 솔루션은 단순한 문서 디지털 전환의 한계를 벗어나 기업 및 기관의 문서 지식 자산을 AI 혁신 동력으로 전환시키는 전략적 인프라이자, 차세대 지능형 업무환경 구현을 위한 핵심 플랫폼으로 새롭게 평가받고 있다.

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기사 원문 보기

[전자신문] 사이냅소프트, “OCR 솔루션 공급 사례 200건 돌파”

[AI타임즈] 사이냅소프트, “OCR 솔루션 누적 레퍼런스 200건 돌파”

[헬로티] 사이냅소프트, OCR 누적 200건 돌파하며 AX 전환 가속

[디지털경제뉴스] 사이냅소프트, AI 기반 OCR 솔루션 ‘사이냅 OCR’ 레퍼런스 200건 돌파

[테크데일리] 사이냅소프트,차세대 지능형 업무 환경 구현 ..“OCR 레퍼런스 200건 돌파…

[네이트뉴스] 사이냅소프트, ‘AI OCR 솔루션’ 누적 레퍼런스 200건 돌파…AX 시대 선도

[BIKOREA] 사이냅소프트, OCR 솔루션 누적 레퍼런스 200건 돌파

[지디넷코리아] 사이냅소프트, VLM 기술로 OCR 고도화…”AX 시대 선도할 것”

[뉴스탭] 사이냅소프트 ‘사이냅 OCR’, 200건 레퍼런스 돌파…AX 시대 선도 기업 부상

[바이라인네트워크] 사이냅소프트, OCR 솔루션 누적 레퍼런스 200건 돌파

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안녕하세요. Document AI 기업 사이냅소프트입니다.
최근 사이냅소프트의 AI OCR 기술이 비알코리아의 신규 ‘배스킨라빈스 앱’에 탑재되었다는 반가운 소식이 언론에 보도되었습니다.

이번 보도에서는
📌 B2C 서비스로의 본격 확장: 사용자가 앱 카메라로 아이스크림 이름표를 비추면 메뉴를 인식해 바로 주문으로 연결하는 ‘플레이버 스캔’ 기능에 ‘사이냅 OCR’이 적용되었습니다.
📌 생활 밀착형 AI 기술: 공공, 금융 등 B2B 중심이던 OCR 기술이 어떻게 일반 소비자의 구매 경험을 혁신하는 생활 속 기술로 진화하고 있는지 소개합니다.

카메라로 비추기만 하면 끝!
사이냅소프트의 AI 기술이 고객의 일상에 어떻게 더 가까이 다가가고 있는지, 함께 보시죠!

▼ 아래 기사에서 자세한 내용을 확인해 보세요. 😊

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사이냅소프트, 배스킨라빈스 앱에 OCR 기술 공급… B2C 서비스로 활용 확대

– 사이냅 OCR Pro B2C 서비스 적용, OCR 기술의 생활 밀착형 진화
– 카메라로 비추면 끝, AI OCR 기술로 더 스마트해진 구매 경험

[이미지: 사이냅 OCR 적용된 배라앱 ‘플레이버 스캔’ 화면]

(2025년 8월 19일) AI 전문기업 사이냅소프트는 비알코리아의 신규 모바일 플랫폼 ‘배스킨라빈스 앱(배라앱)’에 자사의 OCR(광학문자인식) 기술이 도입되었다고 밝혔다. 이번 도입은 사이냅소프트가 공공·금융·제조·보안 등 기업 내부 시스템 중심의 OCR 공급을 넘어, 일반 소비자 대상의 B2C 서비스에 OCR을 본격 적용한 사례로 주목된다.

배라앱은 배스킨라빈스가 모바일 환경에서 브랜드 경험을 강화하기 위해 새롭게 선보인 공식 애플리케이션이다. 배달, 케이크 예약 주문부터, 매장 방문 시 대기 없이 앱으로 간편하게 주문할 수 있는 ‘모바일 오더’, 쇼케이스에 진열된 아이스크림의 네임택을 카메라로 인식해 즉시 주문으로 연결하는 ‘플레이버 스캔’ 등 다양한 기능을 탑재했다.

이 중 ‘플레이버 스캔’ 기능에 사이냅소프트의 OCR 기술이 적용됐다. 사용자가 매장 쇼케이스 앞에서 플레이버 네임택을 스마트폰 카메라로 비추면, 앱이 해당 텍스트를 인식하여 즉시 메뉴를 확인하고 장바구니에 담을 수 있도록 구현한 기능이다. 실제 제품을 눈으로 보고 선택하는 오프라인 경험과 디지털 주문을 자연스럽게 연결하는 것으로, 소비자 입장에서도 새로운 방식의 구매 경험을 제공한다는 평가다.

비알코리아는 해당 기능을 통해 고객이 직접 상품을 확인하고 매장에서의 주문 경험을 강화하고자 했으며, 이를 위해 OCR의 인식 정확도, 처리 속도, 다양한 환경에서의 안정성을 핵심 도입 기준으로 삼았다. 수많은 OCR 솔루션 중에서 사이냅소프트가 최종 파트너로 선정된 것은 이러한 높은 인식률과 빠른 처리 속도, 정확한 인식 결과를 제공하는 우수한 기술력이 입증됐기 때문이다.

사이냅 OCR 은 AI-OCR 분야에서 최근 5년간 공공, 기업 200개 이상의 레퍼런스 공급 사례를 보유하고 있는 검증된 솔루션이다. 특히 최근에는 머신러닝(ML) 기반 학습과 비전–언어 모델(VLM)을 결합한 하이브리드 방식을 적용하여 할루시네이션 가능성을 최소화했으며, 이를 통해 문서 내 키와 값을 보다 정확하게 추출할 수 있어 데이터 처리의 신뢰성과 효율성이 크게 향상되었다.

전경헌, 사이냅소프트 대표는 “이번 공급 사례는 당사 OCR이 일반 소비자 대상의 모바일 앱 서비스에 적용된 B2C 사례로, 매우 상징적인 의미를 갖는다”며, “지금까지는 공공기관, 금융사, 제조·보안 기업 등 업무 시스템 중심의 적용이 많았지만, 올해부터 여행사, 쇼핑몰 등 B2C 고객 접점 서비스에서도 OCR 도입 수요가 빠르게 늘고 있다”고 말했다. 이어 “앞으로 사이냅소프트는 OCR 기술을 기반으로 한 AI 주문∙추천∙예약 서비스 등 다양한 B2C 활용 사례를 확장해 나갈 것”이라며, “일반 소비자에게도 더 많은 가치를 제공하는 OCR 기술로 자리매김하겠다”고 덧붙였다.

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기사 원문 보기

[전자신문] “원하는 맛 찍어서 주문”…사이냅소프트, 배스킨라빈스 앱에 OCR 기술 공급

[BIKOREA] 사이냅소프트, 배스킨라빈스 앱에 OCR 공급

[헬로티] 사이냅소프트, 배스킨라빈스 앱에 OCR 공급…B2C 첫 적용

[CBCNEWS] 사이냅소프트, 배스킨라빈스 앱에 AI OCR 기술 공급

[인공지능신문] 사이냅소프트, 배스킨라빈스 앱에 AI OCR 기능 탑재…B2C 시장 진출 본격화

[뉴스탑] 사이냅소프트 OCR, 배스킨라빈스 신규 앱에 적용

[테크월드뉴스] 사이냅소프트, 배스킨라빈스 앱에 OCR 기술 공급…B2C 서비스로 활용 확대

[지티티코리아] 배스킨라빈스, 배라앱에 OCR 적용해 스마트 주문 경험 강화

[AI타임즈] 사이냅소프트, 배스킨라빈스 앱에 OCR 공급…”눈으로 보고 휴대폰으로 편하게 구매”

[디지털경제뉴스] 사이냅소프트, OCR 기술 배스킨라빈스 앱에 적용

▶ 사이냅 홈페이지 바로가기

안녕하세요. Document AI 기업 사이냅소프트입니다.

국내 최대 B2B 오픈마켓 ‘도매꾹∙도매매’ 서비스에  ‘사이냅 OCR Pro’가 공급되었다는 소식을 전해드립니다.
사이냅 OCR Pro는 뛰어난 한글 인식률과 이미지 처리 성능을 바탕으로, 도매꾹∙도매매 서비스 내 수많은 상품 상세페이지에 포함된 인증 정보를 자동으로 추출하여  상품 정보 관리의 효율성과 정확도를 크게 향상시킬 것으로 기대됩니다.
이번 공급에 대한 자세한 내용과 사이냅 OCR Pro의 차별화된 기술력 !

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[이미지 : 사이냅 OCR Pro가 적용된 도매꾹 서비스 페이지화면]

사이냅소프트는 자사의 AI기술이 적용된 ‘사이냅 OCR Pro’를 국내 최대 B2B 오픈마켓 ‘도매꾹·도매매’에 공급했다고 20일 밝혔다.

이번 공급을 통해 지앤지커머스가 운영하는 도매꾹·도매매 서비스의 제품 상세페이지 내 인증 관련 정보의 정확도 향상과 콘텐츠 품질 개선에 실질적인 기여를 한 것으로 평가받고 있다고 회사는 전했다.

지앤지커머스 관계자는 “기존 사용하던 OCR 솔루션의 사용량 기반 과금 체계로 인한 비용 부담과 대형 이미지 처리 과정에서 비효율성을 해결하고자 새로운 솔루션 도입을 검토했다”며 “사이냅 OCR Pro는 별도의전처리 작업 없이 대형 이미지를 한 번에 인식하는 성능과 문서 서식을 자동으로 인식하고 다양한 양식으로 확장 가능한 유연성 등 차별화된 강점을 보여 최종 도입을 결정했다”고 설명했다.

이번 도입으로 도매꾹·도매매 서비스에 등록된 수많은 상품 상세페이지 내 인증 관련 텍스트를 정밀하게 자동으로 추출할 수 있게 돼 콘텐츠 생성의 효율성과 정확도가 향상됐다. 또한 자동 서식 분류 및 AI 기반 키-밸류 추출 기능은 다양한 문서 양식의 자동화 처리에 적합해 업무 전반의 생산성 향상을 지원한다.

사이냅 OCR Pro는 TTA 공식 검증을 통해 99.3%의 높은 한글 인식률을 입증 받았으며, 150건 이상의 산업별 레퍼런스, GS 및 ICT 기술 마켓 인증을 보유해 기술력과 신뢰성을 모두 갖춘 솔루션으로 평가받고 있다. 현재는 문서 자동화(RPA), 문서보안 뿐만 아니라 기업 및 기관의 LLM 구축을 위한 AI 학습 도구로서 그 활용도가 증가하고 있다.

전경헌 사이냅소프트 대표는 “지앤지커머스의 사이냅 OCR Pro 도입은 도매꾹·도매매 서비스의 고객 경험을 한 단계 끌어올리는 계기가 될 것”이라며 “앞으로도 다양한 산업 분야에서 고객의 니즈를 충족시키고 B2B 플랫폼에 최적화된 AI OCR 솔루션으로 업무 혁신과 AX(인공지능 전환) 및 DX(디지털 전환)를 선도하겠다”고 말했다.

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기사 원문 보기

[IT데일리] 사이냅소프트, 지앤지커머스에 ‘사이냅 OCR 프로’ 공급

[AI타임스] 사이냅소프트, B2B 오픈마켓 도매꾹에 ‘사이냅 OCR 프로’ 공급

[테크월드] 사이냅소프트, B2B 오픈마켓 ‘도매꾹’에 ‘사이냅 OCR 프로’ 공급

[헬로티] 사이냅소프트, B2B 오픈마켓 도매꾹에 ‘OCR Pro’ 공급

[프라임경제] 사이냅소프트, 국내 최대 B2B 플랫폼 도매꾹에 ‘사이냅 OCR 프로’ 공급

[디지털투데이] 사이냅소프트, B2B 오픈마켓 도매꾹에 “사이냅 OCR 프로” 공급

▶ 사이냅 OCR Pro 바로가기

안녕하세요. Document AI  기업 사이냅소프트입니다.

오늘 사이냅 OCR Pro가 150건 이상의 레퍼런스를 확보하며 AX 시대를 선도하고 있다는 소식을 전해드립니다!
2025년도 AI 바우처 공급기업으로 선정되어 수요기업을 모집하고 있으며, 더 많은 기업에게 품질 좋은 OCR 솔루션을 구매할 기회를 제공하고 있는데요
자세한 소식, 기사 원문과 함께 보시죠.

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▶ 사이냅 OCR, AI 바우처 공급기업 선정! 더 많은 기업에 구매 기회 제공

▶ 디지털 전환(DX)을 넘어 인공지능 전환(AX) 시대 선도하는 사이냅 OCR

전경헌 사이냅소프트 대표는 “150개 이상의 레퍼런스 확보는 사이냅 OCR의 기술력과 시장 내 입지를 증명하는 중요한 지표이다. 생성형 AI에 필수적인 RAG 구축을 위해 문서 구조를 분석할 수 있는 자사의 사이냅 도큐애널라이저와 함께 공급하면서 Document AI 시장에서 기업 및 공공 고객들로부터 큰 호응을 얻고 있다” 고 밝혔다.

* DX (Digital Transformation, 디지털 전환) / * AX (AI Transformation, 인공지능 전환)

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기사 원문 보기

[파이낸셜투데이] 사이냅소프트 “OCR솔루션, 150건 이상 레퍼런스 확보”

[프라임경제]사이냅소프트 “OCR 솔루션, 150건 이상 사업 공급…AX시대 선두 주자로 나서” 

[전자신문] 사이냅소프트, AI 기반 OCR 솔루션 150개 레퍼런스 확보

[데일리시큐] 사이냅 OCR 150건 이상 공급…AX시대 선두 주자로 자리잡아

[AI타임스] [게시판] 사이냅소프트, OCR 솔루션으로 150건 이상 레퍼런스 확보 등 

사이냅 OCR 페이지 바로가기

안녕하세요,
인공지능·전자문서 전문기업 사이냅소프트입니다.

사이냅소프트는 지난 7일 신도리코 성수동 본사에서 오피스 솔루션 전문 기업인 신도리코와 AI 기반 전자문서 보안 솔루션에 대한 전략적 사업 협력 양해각서(MOU)를 체결했다고 밝혔습니다.

이를 통해 양사는 신도리코의 신규 MPS v4.6 솔루션에 사이냅의 AI OCR 솔루션을 공급하여, AI 기반 문서 보안솔루션 사업을 공동 추진하기로 했습니다.

인공지능·디지털 문서 토털 솔루션 분야 전문 기업인 사이냅소프트와 오피스 솔루션 선도 기업인 신도리코와 간의 전략적 MOU 파트너십은 매우 고무적입니다. 앞으로도 두 기업의 행보가 기대됩니다! 👏

자세한 내용은 아래 기사 전문을 확인하세요!

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(2023년 3월 9일) 인공지능·디지털 문서 토털 솔루션 분야 전문 기업인 사이냅소프트는 7일 오피스 솔루션 전문 기업인 ㈜신도리코(이하 신도리코)와 AI 기반 전자문서 보안 솔루션에 대한 전략적 사업 협력 양해각서(MOU)를 체결했다고 밝혔다. 

사진 설명: 왼쪽 사이냅소프트 전경헌 대표, 오른쪽 김희수 국내영업본부장

사이냅 OCR은 인공지능(AI) 딥러닝 기반 다양한 형태의 이미지 내 문자, 표의 데이터를 추출하고 체크박스를 인식하는 솔루션으로, 딥러닝 기술을 통한 지속적인 성능 고도화와 함께 99% 한글 인식률로 업계 최고 수준의 검증된 인식률과 빠른 인식 속도를 제공하는 것이 특징이다. 신도리코는 전자문서 보안 및 문서업무자동화 시장 공략 강화를 위해 디지털 문서 분야 선도 기업인 사이냅소프트와 손잡았다. 이날 협약식에는 양사의 대표와 국내영업 본부장, 관련 담당자들이 참석한 가운데 간략한 회사 소개에 이어 협약식에 대한 경과 보고, 체결식과 사진 촬영이 진행됐다. 이날 협약에 따라 양사는 ▲AI 기반 문서 보안솔루션 사업 공동 추진 ▲신도리코 신규 MPS v4.6 솔루션에 대한 AI OCR 공급 및 기술 제휴 ▲양사 고객 및 전문 분야 고객 대상 솔루션 공동 대응 ▲온/오프라인 공동 영업 및 마케팅 등을 실시할 계획이다.

이번 협약을 통해 신도리코는 사이냅 OCR을 당월에 출시 예정인 MPS v4.6 솔루션에 도입하여 전자문서 보안강화는 물론, 다양한 업무 문서 처리 능력을 확대해 향상된 업무 생산성을 지원할 계획이다. 기업이나 공공기관에서의 디지털 전환 가속화로 AI OCR 도입 확대가 예상되고 있는 만큼, 고객들이 보다 안전한 환경에서 데이터를 추출하고 업무 자동화 프로세스, 빅데이터 구축 및 분석 등에 활용할 수 있도록 사이냅소프트와 함께 공동 영업 및 마케팅 활동을 전개하여 적극적인 전자문서 보안 및 문서업무자동화 공략에 공동 대응할 계획이다. 또한, 양사의 실질적인 사업협력을 통해 기업, 기관 고객들을 위한 AI 기반 전자문서 보안 분야의 사업 영역을 확대할 방침이다.

신도리코 김희수 국내영업본부장은 “팬데믹 이후 오피스 환경 다각화에 따른 스마트 오피스 구축 등 많은 엔터프라이즈 조직에서 디지털 트랜스포메이션을 가속화하고 있는 추세이다”라고 말하며, “신도리코는 딥러닝 기반 AI 기술 경쟁력을 토대로 강력한 기능과 레퍼런스를 다수 확보하고 있는 사이냅소프트와의 전략적 협업을 계기로 전자문서 환경에서 고객들이 보다 신뢰할 수 있는 보안 경험을 제공하고, 데이터 추출을 통한 다양한 기업 문서 처리 및 활용 확대를 바탕으로 획기적인 업무 생산성 향상에 기여할 수 있을 것으로 보고 있다”고 말했다.

사이냅소프트 전경헌 대표는 “최근 챗GPT 열풍 등을 비롯해 AI 기술이 각광받고 있는 가운데 업계를 막론하고 문서이해 및 AI OCR 기술 활용은 디지털 전환의 필수 요건으로 자리잡고 있다”고 말하며, “사이냅소프트는 스마트오피스 분야 사무기기 업계를 선도하고 있는 신도리코와의 이번 협력을 통해 신규 MPS 솔루션에 사이냅의 AI OCR 기술을 결합하여 국내 공공, 민간 분야의 다양한 고객에게 더욱 정교하고 차별화된 문서 보안을 제공할 예정이며, 전자문서 및 문서업무자동화 시장의 성장과 발전에 기여할 수 있도록 지속적인 노력을 해 나갈 것”이라고 밝혔다.  

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사이냅 OCR 또는 사이냅 OCR Pro에 대해

궁금하신 점이나 자세한 상담을 원하신다면

sales@synapsoft.co.kr 또는 02-2039-3781로 연락 주세요🧡

​

​​감사합니다.

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<본 기사는 다음의 매체에 보도되었습니다.>

매체 : 뉴시스
제목 : 사이냅소프트·신도리코, AI 전자문서보안 사업 협력
날짜 : 2023.03.09
기사더보기

매체 : 데이터넷
제목 : 사이냅소프트·신도리코, AI 기반 전자문서 보안 솔루션 사업 ‘맞손’
날짜 : 2023.03.09
기사더보기

매체 : 인공지능신문
제목 : 사이냅소프트·신도리코, AI 전자문서보안 사업 전략적 업무 협약 체결
날짜 : 2023.03.09
기사더보기

매체 : 정보통신신문
제목 : 사이냅-신도리코, AI 전자문서보안 사업 협력
날짜 : 2023.03.09
기사더보기

매체 : 벤처스퀘어
제목 : 사이냅소프트, 신도리코와 ‘AI 전자문서 보안’ MOU 체결
날짜 : 2023.03.09
기사더보기

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사이냅 OCR은 인공지능 딥러닝 기술을 기반으로 기존 OCR보다 높은 인식률을 보이며 4차 산업혁명의 핵심기술로서 활용범위가 넓어지고 있습니다. 특히 RPA시스템과 결합하여 기업의 업무 효율을 향상시키고 있습니다.

사이냅 OCR이 영수증, 계약서 등 다양한 양식의 서류나 이미지에 있는 문자를 읽어내면, 추출한 정보는 RPA가 내부 시스템에 자동 입력하는 방식으로 두 기술이 만나 시너지를 발휘하게 됩니다. 이렇게 OCR을 RPA에 활용함으로써 많은 기업들이 업무 효율을 높이고 시간과 비용 절감의 효과를 얻어 높은 만족도를 보이고 있습니다.

최고의 금융서비스를 제공하고 있는 NH저축은행도 디지털 저축은행으로서 업무 혁신을 위해 RPA와 사이냅 OCR을 도입하여 업무 효율을 높이고 있습니다. 똑똑한 사이냅 OCR과 RPA의 만남으로 NH저축은행에는 어떠한 긍정적인 변화가 일어나고 있을까요~?

| NH저축은행

NH저축은행은 고객의 신뢰와 니즈를 최우선 가치로 하여 최고의 금융서비스를 제공하고 있는 금융사입니다. 고객 니즈에 맞는 예금, 대출 등의 금융상품을 적극적으로 개발해 제공함으로써 신용질서 회복과 서민경제 활성화에 크게 기여하고 있습니다.

| 도입 배경

NH저축은행은 주민등록초본 조회 업무를 효율적으로 자동화하기 위해 RPA(로봇기반업무자동화)를 도입하였고, RPA와 결합하여 주민등록초본의 특정 정보를 추출해 낼 수 있는 사이냅 OCR 도입을 고려하게 되었습니다.

이전에는 타사 OCR을 고려했으나 인식 부분에서 만족스러운 결과를 얻지 못하였고, 안정적인 문자 인식률을 보여주는 국내 OCR솔루션을 찾던 중 사이냅 OCR을 알게 되었습니다.

| Why 사이냅 OCR?

• 뛰어난 한글 인식률과 빠른 속도

NH저축은행은 비에이템의 RPA 시스템에 사이냅소프트의 AI-OCR을 접목시켜 연체기간이 60일 이상인 고객의 연체금을 서민금융진흥원에 청구하기 위한 자료 중 등기부등본을 출력하는 업무에 활용하고 있습니다.

기존 OCR은 인식률 개선에 한계가 있었지만, 사이냅 OCR은 인공지능 딥러닝 기술을 통해 지속적으로 정확도를 향상시킬 수 있으며 빠르고 정확한 문자인식이 가능합니다. 텍스트 정보 뿐만 아니라 텍스트의 위치 값, 패턴 검사 결과 등 다양한 추출 정보를 제공하여 활용범위를 넓힐 수 있습니다.

• GUI 기반 서식 템플릿 작성 도구

OCR을 활용하여 이미지에서 텍스트를 추출할 때 이미지 종류를 분류할 수 있어야만 의미 있는 텍스트 추출이 가능합니다. 사이냅 OCR은 서식을 자동으로 인식하여 필요한 데이터만 추출할 수 있는 서식인식도구를 제공하고 있습니다.

이에 더해 누구나 쉽게 서식 템플릿을 작성할 수 있도록 GUI 기반의 서식 템플릿 작성도구인 폼메이커(FormMaker)를 제공하고 있습니다. 사용자는 마우스 클릭만으로 쉽고 빠르게 서식 템플릿을 작성할 수 있습니다. 폼메이커로 작성한 템플릿은 사이냅 OCR 엔진에 추가되어 자동으로 다양한 서식을 인식하여 데이터를 추출하는데 사용됩니다.

NH저축은행은 폼메이커 작업으로 등록한 주민등록초본 서식을 활용하여 필요한 정보만을 손쉽게 획득할 수 있게 되었습니다. 이렇게 OCR로 추출한 정보를 읽어 조회하는 업무를 RPA로 자동화함으로써 업무 효율성이 극대화되었답니다.

• 원활한 기술 지원 서비스

외산 OCR 솔루션을 도입할 때 기술 지원과 국내 환경에 맞게 한글 인식이 잘 되는지 우려하는 분들이 많을 것입니다. 사이냅 OCR은 다양한 환경에서 우수한 한글 인식을 제공합니다. 또한, 기술 지원 담당자가 상시 대기하여 기술적 문제 발생시 발빠른 대응으로 고객사의 어려움을 해결해 드리고 있습니다.

• 전자문서∙인공지능 전문기업 사이냅소프트에 대한 신뢰

사이냅소프트는 지난 20여년간 전자문서의 해석, 변환, 편집에 대한 토털솔루션을 꾸준히 제공해 온 전자문서 전문 기업이기 때문에 믿고 제품을 도입하는 고객사가 많습니다.

OCR 출시에 앞서 사이냅소프트는 오래전부터 딥러닝 자체 기술을 개발해 왔습니다. 사람수, 움직임 등을 감지하여 알려주는 딥러닝 기반 지능형 CCTV 분석 솔루션인 ‘딥플레이크’를 개발했으며 한국인터넷진흥원이 부여하는 지능형 CCTV 성능 인증을 획득하여 기술력을 인정받았습니다.

| 도입 후 효과

일괄적인 처리가 가능한 반복 업무에 소요되는 불필요한 근로시간을 단축하고 업무수행 속도를 높이기 위해 금융, 유통, 제조 등 다양한 산업군에서는 인공지능 OCR을 결합한 RPA 시스템을 도입하고 있습니다.

NH저축은행은 4명의 담당자가 주 2회 400분 동안 수작업으로 서민금융진흥원에 제출하기 위한 서류를 준비하였습니다. 하지만 RPA와 사이냅 OCR 을 도입한 후 400분을 절감하였으며, 담당자들의 데이터 입력 및 처리 노동력 또한 감소하여 고부가가치의 업무에 집중할 수 있게 되어 업무 효율을 높였습니다.

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RPA와 더불어 보안솔루션, 웹 팩스 등 사이냅 OCR의 활용 분야는 무궁무진합니다. 어떤 솔루션과 만나든지 맞춤형 기술을 구현하며 시너지를 발휘하기 때문에 금융, 이커머스, 물류 등 다양한 산업군에서 사이냅 OCR에 관심을 보이며 도입하고 있습니다.

기업 업무 효율화와 보안 강화가 필요하신가요?

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4차 산업혁명 시대 핵심 기술이자 정부의 디지털 뉴딜 정책으로 뜨거운 관심을 받고 있는 인공지능(AI)! 코로나19 이후 인공지능은 여러 솔루션과 접목되며 더욱 발전된 모습으로 업무 생산성 및 효율을 높이는 데 활발히 활용되고 있습니다.

이미지나 문서에 있는 문자를 데이터로 추출하는 OCR 기술과도 결합하면서 시너지를 발휘하고 있는데요. OCR 업계의 대세로 떠오르고 있는 딥러닝 기반의 사이냅 OCR은 RPA, 보안솔루션, 웹 팩스 등 다양한 솔루션과 결합하며 시장을 빠르게 확대해 나가고 있습니다.

그렇다면, 다양한 기업에서 사이냅 OCR을 찾는 이유는 무엇일까요?

이번 콘텐츠에서는 사이냅 OCR이 어떤 시스템에서 어떤 방식으로 활용될 수 있는지 구체적인 사례를 통해 그 이유를 알아보겠습니다.

사이냅 OCR과 찰떡궁합을 자랑하는 시스템 중 대표적인 것은 로봇 프로세스 자동화(RPA)입니다. 단순 반복적인 수작업 기반 업무를 로봇이 대신 수행하는 시스템인 RPA는 사이냅 OCR과 접목하면 업무의 생산성과 효율을 더욱 높일 수 있습니다.

사무 업무는 데이터 입력∙취합∙분류나 출장비 정산과 같은 단순하고 반복적인 일이 많은 부분을 차지하고 있습니다. 직원들은 생산적인 일에 투자할 시간이 줄어들고 단순 업무 수행에 많은 시간을 허비하게 됩니다. 이러한 불필요한 근로시간을 단축하고 업무수행 속도를 높이기 위해 금융, 유통, 제조 등 다양한 산업군에서는 인공지능 OCR을 결합한 RPA 시스템을 도입하고 있습니다.

▲활용 분야1. RPA 시스템

사이냅 OCR이 영수증, 계약서 등 다양한 양식의 서류에 있는 문자를 읽어내면, 추출한 정보는 RPA가 내부 시스템에 자동 입력하는 방식으로 두 기술이 만나 시너지를 발휘하게 됩니다. 이렇게 OCR을 RPA에 활용함으로써 많은 기업들이 업무 효율을 높이고 시간과 비용 절감의 효과를 얻어 높은 만족도를 보이고 있습니다.

사이냅 OCR의 활약은 여기서 끝이 아닙니다. 보안솔루션과 웹 팩스 시장에서도 활발하게 활용되고 있습니다.

▲활용 분야2. 보안 솔루션

DLP 등 보안솔루션과 사이냅 OCR을 연동하면 이미지나 스캔 문서에서 특정 키워드 혹은 개인정보를 손쉽게 추출할 수 있습니다. 수많은 문서 내 이미지에 있는 문자를 OCR로 추출하면, 주민등록번호와 같이 유출되어서는 안 될 개인정보나 기업정보가 포함된 이미지 파일을 모니터링할 수 있습니다. 또한 이미지 내 민감 정보를 마스킹 하는데 사이냅 OCR을 활용하여 정보 유출 위험을 최소화할 수 있습니다.

▲활용 분야3. 웹 팩스

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소개해드린 RPA, 보안솔루션, 웹 팩스 이외에도 사이냅 OCR의 활용 분야는 무궁무진합니다. 어떤 솔루션과 만나든지 맞춤형 기술을 구현하며 시너지를 발휘하기 때문에 금융, 이커머스 등 다양한 산업군에서 사이냅 OCR에 관심을 보이며 도입하고 있습니다.

기업 업무 효율화와 보안 강화가 필요하신가요? 다양한 레퍼런스를 확보하며 기술력이 검증된 사이냅 OCR 도입을 고려해 보시는 건 어떨까요?

다음번에는 OCR이 문자를 얼마나 정확하게 인식할 수 있는지를 알아보기 위해 ‘사이냅 OCR 데모 체험하기’ 콘텐츠로 돌아오겠습니다. 감사합니다.

• [IT 비전공자의 OCR 소개 #1] 복잡하고 어려운 인공지능(AI)…쉽게 배울 수 없을까?
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